„Ripple” paketas ir jokio kontakto

Klientas gali tiesiogiai ir netiesiogiai susisiekti su „Ripple” paketo atstovu. Tiesioginis kontaktas vyksta per pokalbį su pardavėju, kurio metu suinteresuotoji šalis gali užduoti klausimus ir paprašyti išsamesnės informacijos, susijusios su „Ripple” paketu. Tačiau netiesiogiai klientas gali susisiekti su platintoju el. adresu … ir palaukti  atsakymo. Atsakymas būna per 48 valandas.

Verta prisiminti, kad „Ripple” paketas parduodamas daugelyje tarptautinių rinkų, o tai reiškia, daugybę darbo su el. pašto tvarkymu ir žinučių siuntimu. Tuo atveju, jei klientas negauna pranešimo per dvi dienas, verta patikrinti „SPAM“ folderį ar išsiųsti dar vieną el. laišką.